كتب محسن عساكر
أجرى المهندس محمد حفناوي، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، جولة تفقدية بالمركز الطبي التابع للشركة، لمتابعة مستوى الخدمات الطبية المقدمة للعاملين، والاطلاع على التجهيزات والإمكانات المتاحة، في إطار خطة الشركة لتطوير منظومة الرعاية الصحية والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للموظفين.
وخلال الجولة، تابع رئيس الشركة تنفيذ المرحلة الأولى من المنظومة الإلكترونية لميكنة الخدمات الطبية، والتي تستهدف تنظيم وتسهيل إجراءات حصول العاملين على الخدمات الطبية، بدءًا من حجز الكشف وتسجيل بيانات الموظف باستخدام الرقم المؤسسي، مرورًا بتحديد نوع الكشف والحصول على رقم الانتظار، وصولًا إلى إجراءات الكشف وتسجيل الخدمات الطبية المقدمة.
وتتيح المنظومة للطواقم الطبية الاطلاع على بيانات المريض وملخص سجله الطبي، إلى جانب تسجيل التشخيص والعلاج والكميات، وإضافة التحويلات الخاصة بالأشعة والتحاليل، فضلًا عن إمكانية استعراض السجل الطبي الكامل للمريض، بما يشمل الكشوفات والفحوصات والتحويلات السابقة.
كما تتضمن المنظومة شاشات إلكترونية مخصصة لتنظيم قوائم انتظار المرضى واختيار فحوصات الأشعة والتحاليل، بالإضافة إلى شاشة خاصة بمساعد العيادة لتنظيم إجراءات الكشف ومتابعة حركة المرضى.
وأكد المهندس محمد حفناوي أن تطبيق المنظومة الإلكترونية يأتي في إطار توجه الشركة نحو التحول الرقمي وتطوير أساليب العمل، بما يسهم في تبسيط الإجراءات، ورفع كفاءة الأداء، وتحسين مستوى الخدمات الطبية المقدمة للعاملين، مشددًا على ضرورة الاستفادة من الإمكانات التي توفرها المنظومة لتقديم خدمة صحية أكثر سرعة ودقة.
واستمع رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، خلال جولته، إلى عدد من شكاوى ومقترحات العاملين، موجهًا بدراستها والعمل على تلبية احتياجاتهم، ومؤكدًا أن توفير الرعاية الصحية المناسبة للعاملين يأتي ضمن أولويات إدارة الشركة، مع استمرار العمل على تطوير الخدمات والتعاقدات الطبية المقدمة لهم.
