جمال البرنس
في إطار المتابعة الميدانية المستمرة والحرص على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، أجرى المحاسب محمد عبدالباقي، رئيس مدينة جمصة، صباح اليوم الأحد 8 نوفمبر 2026، جولة تفقدية بالمركز التكنولوجي، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال الجولة، تفقد رئيس المدينة آليات العمل داخل المركز، واستمع إلى شرح حول إجراءات تقديم الخدمات، ورصد أي معوقات قد تواجه المواطنين أو العاملين، موجهاً بسرعة تذليلها والعمل على حلها دون تأخير.
ولم يكتفِ عبدالباقي بمتابعة سير العمل من داخل المكاتب، بل حرص على لقاء عدد من المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم واستفساراتهم بشكل مباشر، مشدداً على سرعة إنهاء مصالحهم، مؤكداً أن المواطن يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي، وأن تقديم الخدمة حق أصيل لكل مواطن.
كما شدد على ضرورة حسن استقبال المترددين على المركز، والتعامل معهم بصورة لائقة، وتقديم الخدمات بابتسامة واحترام، بعيداً عن التعقيدات والروتين، بما يحقق رضا المواطنين ويخفف عنهم مشقة الحصول على الخدمات.
وأكد رئيس المدينة أن المركز التكنولوجي يمثل نقلة مهمة في تطوير الأداء الحكومي، من خلال منظومة الشباك الواحد التي تستهدف تحقيق الشفافية، وفصل مقدم الخدمة عن متلقيها، وتوفير الوقت والجهد، وسرعة إنجاز المعاملات.
وتأتي الجولة في إطار نهج المتابعة الميدانية الذي تتبناه رئاسة مدينة جمصة، للتأكد من انتظام العمل داخل القطاعات الخدمية، والعمل على تحسين مستوى الأداء، وترسيخ مبدأ أن خدمة المواطن ليست مجرد إجراء إداري، بل مسؤولية والتزام.
